Google UCP 发布:电商 GEO 的新基建(Feed + Schema + API)

前言

几天前,Google 宣布推出通用商务协议(UCP,Universal Commerce Protocol),这是“一种覆盖整个购物旅程的代理式电商新开放标准”。

通过这个协议,所有商品都可以进入 AI 中,用户可以在 AI 中发现产品、比价、咨询、享受折扣、支付,以及售后服务。有了这个协议,也将完全进入电商 GEO 的新时代。

什么是 UCP

UCP(通用商务协议) 是由 Google 牵头,联合 Shopify、Walmart 等零售巨头推出的一套开源标准。它的核心目的是为“代理式电商”(Agentic Commerce)建立一种通用的“语言”,让 AI 代理(Agents)能够跨平台、跨系统地自主完成购物任务。

核心特征是:

  • 全流程自动化:覆盖了发现商品、比价、应用优惠、下单支付、订单管理、售后服务的整个购物生命周期
  • 消除壁垒,完全通用:适用于所有的 AI 产品,不光是 Google 的 Gemini,也不只是独立站和 Shopify
  • 技术栈融合:兼容现有的协议(如 A2A、MCP),也引入了区块链技术(x402 协议)来实现稳定币即时结算
  • 场景愿景:你可以在 Gemini 中说一句“买个适合冬天的羽绒服”,AI 就能自动跑完所有流程,无需跳转第三方网站

说明和示例

简单点讲,UCP 就像是加强版的 GMC Feed +能实时对话的动态 API 接口。(GMC 是静态数据,UCP 是动态的对话。)

AI 会实时调用你的 UCP 接口,查询商品的各项信息。比如当用户查询“最好的 800 蓬的羽绒服”,AI 会查询你的商品信息,库存,价格、支付等信息,然后给用户推荐你的商品,显示商品的价格和折扣,当用户下单时,也可以直接支付成功,显示物流信息和售后保证等。

这一切都要求 UCP 能够实时返回数据,避免出现卡点。

作为 GEO,就需要保证商品信息的完整、实时和准确,这样可以保证流程的顺畅,从而在 AI 那里获得权重认可,否则,就会扣分。

最实际的体验

刚好昨天,阿里巴巴的千问 APP 接入了淘宝、闪购、支付宝,提前实现了 AI 内比价、购物下单等功能。

只要在千问 APP 里对话,就可以直接下单,这就是 UCP 协议想实现的部分功能(UCP 会覆盖所有 AI 平台,以及更完整的购物流程),可以提前感受体验下:

电商 GEO = Feed + Schema + API

未来电商 GEO 不光有 UCP 的 Feed,还会有 Schema 结构化数据,以及 API 能力。

  • Feed:保证商品数据和 AI 实时交互

    • 实时性。如库存信息需要实时更新,避免下单失败引起的信任分影响。
    • 完整性。不光是 SKU 和价格数据,还要有适配信息、替代产品、适用人群和场景等信息,方便 AI 回答用户的复杂问题
  • Schema 结构化数据:连接 Feed 和网页

    • 补充细节:结构化数据可以补充一些非交易类的信息,如退货政策、物流时效、GS1 编码等
    • 双重验证:AI 也会用 Feed 信息跟网页的结构化数据做比对,确保信任
  • API:确保交易完成

    • 交付能力:当用户发起下单请求,后台系统需要能接住并处理
    • 状态回传:交付中的各种状态要通过协议回传给 AI
    • 速度很关键:如果 API 响应慢,AI 会觉得“你很卡”

最后一句话讲,UCP 让交易在 AI 中跑通,Schema 结构化数据让 AI 信任你,API 保证交付顺利完成。

跟 ACP 的区别

ACP 是 OpenAI 联合 Stripe 推出的一种代理式商业协议,也可以将商品提交给 OpenAI,让用户在 ChatGPT 中下单。跟 UCP 相比有几点区别:

  • ACP 侧重交易支付(主要解决 AI 如何安全地通过 Stripe 接口完成支付和结账),UCP 侧重全链路体验(用户可以发现商品,查看库存,使用折扣和优惠券,以及跟踪订单等)
  • ACP 支持 ChatGPT 环境以及使用了 Stripe 支付系统的 AI,而 UCP 支持所有 AI 平台(不仅是 Gemini),覆盖面更广

ACP 像是给 ChatGPT 开了一个支付专用通道,而 UCP 是 Google 试图建立一张通用的 AI 和电商的网络。因此,对于依靠 Google 流量的电商网站,UCP 是必选项

SEO/GEO 需要做什么

  1. UCP 准备。如果是 Shopify 或 Magento 网站,关注下即将上线的 UCP 插件;如果是自建站,可以跟技术人员提前沟通,让他们先了解下 UCP 文档(文章结尾有),Feed 和 API 响应速度要关注(当然也可以把这篇文章转发给他们😊)
  2. 结构化数据升级。不光只做最基础的 Product,尽量部署 ReturnFees (退货费)、DeliveryTime (配送时间) 等属性,这些都会帮助到电商 GEO。
  3. GMC Feed 升级。检查数据完整性,尽量填满可选属性。
  4. 思维转变和能力提升。传统 SEO 只有站内优化和外链推广,GEO 增加了多平台推广和品牌维护,电商 GEO 又加上了 UCP Feed 和 API 维护,思维要转变,能力也需要跟上。

一年前,很多人都预测“Google 会死,SEO 会死”,现在 1 年过去了,Google 用 AI 革自己的命,成功将 AI 搜索做了起来,拿到了 AI 时期第一批船票

而 SEO 也因为离 AI 搜索和 GEO 最近,又再次火热。从目前来看,AI 搜索和 AI 代理并不会消灭 SEO,只会淘汰掉只懂 TDK 和堆砌关键词、不注重体验和数据的 SEO

备注

  • Google 官方文档:https://blog.google/products/ads-commerce/agentic-commerce-ai-tools-protocol-retailers-platforms/

  • UCP 协议:https://ucp.dev/

  • 头图是用 Gemini 生成

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